ياهلا

بما اننا في عصر التطور والتكنولوجيا حيث انها دخلت في كل شي وكل مكان حتي انها غيرت من عاداتنا اليومية على مختلفها بين الناس والاعراق ! ايضا دخلت لتستبدل نظام الطابور للانتظار الى نظام الارقام حيث عندما تذهب مثلا للمستشفي فيجب عليك اخذ على الاقل ٣ ارقام متتالية واحده لاخذ موعد والثانية ليحين دورك للدخول على الطبيب وبعدها ايضا رقم جديد اخر للصيدلية ! ناهيك اذا دعت الحاجه لابره او فحوصات او اشعه ! تخرج من المستشفي ومعك ١٠ ارقام !!

المشكلة ان من وضع هذا النظام وقام بتطبيقه كل يوم في مكان جديد حيث ان حياتك صارت كلها ارقام لم يكن من نسج المجتمع ويعرف ما هو تفكير هذه المجتمعات ! ياخذ له ٣ ارقام هو نفسه لا يعرف السبب ! عجبته الفكره فاخذ ٣ ارقام وبعد فتره بسيطه يبدء يوزع في الارقام على اساس انه كريم ! لا يا عزيزي انت تلخبط النظام وتقدم ناس على ناس ! ما الذنب اللي اقترفه اللي بعدك انه ينتظر مده اكثر فقط لانك تعرف على احد لتو وصل واعطيته رقم من ارقامك الثلاثه !

ان تأخذ رقم وتنتظر ٤ ينهون ما جاؤو له ثم تدخل بين الناس وتخلص ما جئت له بدون ان تشير الى رقمك الى الموظف ! مع ان رقمه مثلا ٣٢٠ والرقم الحالي ٢٩٧ الا انه يبادل لانهاء معاملته دون الاكتراث بالغير وهذا تقصير ايضا من الموظف فيجب عليه ان يسأل عن رقمه قبل ان يبدء اي شي معه !

بما ان النظام كما تتدعون متطور فلما لا يتم وضع QR code او Bar Code عادي وجهاز مسح الكود جنب كل مكتب بحيث ان العميل يقوم بتمرير رقمه على الجهاز ويعطي الموظف تنبيه انه دوره او لا ! ايضا بنفس الفكره تكون للاميين الذين لا يعرفون تمييز الارقام لكبر سنهم ! يتم وضع ماسح للكود في مكان ما جنب كراسي الانتظار ليقوم هذا المسن بمسح ورقته ويقوم النظام على الشاشه باخباره بطريقة معينه كم عدد الذين قبله وكم عليه الانتظار !